こんな疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
身に覚えのないアカウント停止が、突然発生することも多いUber Eats。
そんなUber Eatsの報酬に依存している方は、アカウントが停止するリスクを避けて活動を続けたいものではないでしょうか。
今回はこの悩みに答えていきます。
- Uber Eatsでアカウントが停止する原因
- アカウント停止を防ぐ対策やリスクの分散
- 同時登録におすすめのフードデリバリーサービス
以上の項目について解説しているので、Uber Eatsのアカウント停止事情や対策が気になっている方にピッタリな内容です。
Uber Eatsでアカウントが停止する原因
Uber Eatsのアカウントが停止される原因として、最も原因が多い事例をそれぞれピックアップしていきます。
- アカウントの写真認証の失敗
- 交通事故
- Uber Eatsの各規約違反
以上の内容について、順を追って解説していきましょう。
アカウントの写真認証の失敗
Uber Eatsのアカウントが停止する最も多い原因は、アカウント認証の写真撮影によるものです。
本人かどうかを確かめるために、Uber Eatsではオンラインにすると定期的にアカウントの写真認証が要求されます。
撮影の際に他人を撮影したり、写真内に子供など自分以外の顔が入ったりするとアカウントが停止することも。
また写真が暗すぎる・雨天など、本人かどうか確認できない撮影を行なった場合にも同じような不具合が生じることがあります。
交通事故
Uber Eatsでは交通事故の報告が行われると、詳細が判明するまでアカウントが停止になることがあります。
また重大事故によりUber Eatsで適応される保険を受け取った場合、場合によっては永久的にアカウントが停止することも。
そのためUber Eatsで適応されている保険の利用は、今後アカウントを利用するかどうか見極めて判断を行った方がよさそうですね。
Uber Eatsの各規約違反
その他の原因でアカウントが停止される原因は、その他の各規約違反によるものと想定されます。
Uber Eatsの規約違反に該当する事例として考えられる一例は、主に以下の通り。
- アプリの不正利用
- 報酬の不正受給
- 注文者情報の露出
- 高いキャンセル率
- 顧客クレームが多い
他人のアプリを不正に利用する・貸し出す行為や、注文を受託してキャンセルする「受けキャン」を頻繁に行うことによるアカウント停止も度々発生しているようです。
またSNSで注文者の住所がわかるスクリーンショットを貼っていると、通報によりアカウントが停止することも。
アカウント停止を防ぐ対策やリスクの分散
アカウントが停止する原因について解説したところで、以下の対策やリスク分散例についても紹介。
- 写真認証・撮影は細心の注意を払う
- 最低限のマナーを心がけ、むしろチップを狙う
- リスク分散に備えて他社サービス登録は必須
以上についても、詳細を解説していきましょう。
写真認証・撮影は細心の注意を払う
Uber Eatsのアカウント停止を防ぐために特に気をつけたいのは、写真認証での撮影に自分の顔以外が入らないよう細心の注意を払うということ。
また通常通り撮影しても天候やスマホに付着した雨により、うまく撮影できない場合もアカウント停止に繋がることも。
Uber Eatsを生命線として活動している方は、写真撮影は特に注意して認証を行う必要があります。
最低限のマナーを心がけ、むしろチップを狙う
Uber Eatsでは人として問題のある最低限のマナーを守れない方は、注文者のクレーム数に応じてアカウントを停止することも。
スーツを着るような仕事と異なり、ガチガチのビジネスマナーは必要なくフードデリバリーで必要な接客は本当に最低限です。
更にUber Eatsでは、一部のサービスでは適応されていないチップシステムが設けられています
リスク分散に備えて他社サービス登録は必須
Uber Eatsなどのフードデリバリーでは、突然身に覚えのないアカウントの停止といったリスクに常に晒されています。
Uber Eatsの場合には運営に異議申し立てを行いアカウントが復活するまで、数ヶ月の時間を要する場合があるようです。
そのため事前登録を済ませていなければ、活動できるまでの数日分が無駄になることも。
同時登録におすすめのフードデリバリーサービス
Uber Eatsでアカウントが停止する原因や対策について解説したところで、他社サービスの事情に関しても簡単に解説していきます。
- 出前館
- wolt
- menu
それぞれ順を追って紹介していきましょう。
出前館
LINEを始めとした企業各社から合計800億円の資金調達に成功し、2021年より高額報酬で配達員を囲い込んでいるのが出前館。
出前館では1回あたりの高額報酬が魅力で、過去に開催されたキャンペーンの中では配達1件あたりの単価が全フードデリバリーで最高額という驚愕の報酬額が発生していました。
調達した資金を用いて不評の配送アプリ改善を行うなど、日々改良が行われている今後の動きにも注目のフードデリバリーサービスでしょう。
さらに詳しい詳細は以下の記事で概要を解説していますので、興味がある方はご参考ください！
wolt
サービスの手厚さと高報酬で密かに高い人気を誇る、オシャレなロゴが目標となる北米生まれのフードデリバリーサービスが「wolt」。
元々は北欧を中心に展開するデリバリーサービスwoltですが、2021年より米国トップシェアのDOORDASHが買収。
woltブランドは継続しつつ日本国内で勢いを高める、今後注目のデリバリーサービスとなっています。
米国ではダッシュマートと呼ばれる独自コンビニを展開しており、フード以外の配送にも注力している世界企業です。
またwoltではツルハドラッグやCOSTCO等との提携も続々と行われており、双方の独自サービスから一気に拡大する可能性を秘めたサービスとなっております。
また地方エリアによってはUber Eatsや出前館を凌ぐ注文数を誇る地域も存在するため、フードデリバリーで活動するのであれば複数サービス登録の選択肢として検討してみては如何でしょうか。
menu
スマホゲーム開発事業を手掛ける「レアゾン・ホールディングス」が運営する国内産フードデリバリーサービスが「menu」。
「menu」は服装や規約が比較的緩いフードデリバリーサービスで、出前館のような堅苦しい雰囲気が苦手な方に最適なフードデリバリーサービスです。
服装だけではなく配達バックも特に制限を設けられていないため、複数登録として非常に相性の良いサービスとなっております。
また「menu」ではマッハバイトを経由することで最低5,000円のキャッシュバックを獲得することが可能です。
そんなマッハバイトを通じて「menu」に登録する方法については、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
Uber Eatsでアカウントが停止する原因や対策まとめ
最後にUber Eatsでアカウントが停止する原因や対策について、まとめていきましょう。
- Uber Eatsのアカウントが停止する最も多い原因は、アカウント認証の写真撮影
- 交通事故の報告が行われると、詳細が判明するまでアカウントが停止になることがある
- 各規約違反の一例については、登録時に案内される配達パートナーガイドで要確認
- 写真認証での撮影に、自分の顔以外が入らないよう細心の注意を払う
- 最低限のマナーを守るのはもちろん、気持ちの良い接客でむしろチップを狙っていく
- 登録できる全てのサービスで本人確認を行い、いつでも活動できる体制を整えておくのがおすすめ
Uber Eatsでアカウントが停止する原因や対策として、当記事がご参考頂けたでしょうか。
好きな時間に、好きなタイミングで働くことが可能な画期的なサービスを生み出したUber Eats。
高い認知度による安定した仕事の受注数が魅力で、フードデリバリーで稼ぐには登録は必須とも言えるサービスです。
登録自体は完全に無料なので、まずはUber Eatsの登録を済ませ利用感を確かめた後に他社サービスの利用を検討してみては如何でしょうか。
その他Uber Eatsの詳しい詳細に関しては、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
