こんな疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
巨額の資金調達に成功したことにより、配達員も高報酬が魅力の出前館。
そんな出前館の業務委託に登録した人が気になる点は、 他社サービスと異なる特殊な使用ではないでしょうか。
- 出前館初心者が絶対に知っておきたいポイント
- 初心者でも効率よく稼ぐために知りたい3つの概要
- 同時登録におすすめのフードデリバリーサービス
以上の項目について解説しているので、 出前館に登録したばかりの方にピッタリな内容です。
絶対に知っておきたい3つのポイント
出前館の業務委託で絶対に知っておきたい3つのポイントについて、以下の概要を紹介していきます。
- 出前館では「受けキャン」ができない
- 料理の遅延が起きると配達員の責任になる
- 欠品・配送間違は配達員が責任を負う
以上の内容について、順を追って解説していきましょう。
出前館では「受けキャン」ができない
出前館の業務委託ではUber Eatsのように、仕事依頼を取りキャンセルを行う「受けキャン」ができません。
Uber Eatsでも一定回数以上行ってしまうとアカウント停止につながる受けキャンですが、出前館ではシステム上一切行うことが不能。
そのため料理の遅延やその他トラブルといった問題が発生した場合でも、最後まで届ける義務を負うことになります。
特に寿司など料理破損が多い注文を間違って取らないよう、注文の受諾は慎重に行う必要がある点に注意しましょう。
料理の遅延が起きると配達員の責任になる
出前館では指定時間通りにレストランに到着したとしても、料理の遅延が発生した場合には配達員に責任が問われます。
そのため大混雑のファーストフード店などの注文を受託した場合には、注文者への電話による連絡が必須です。
そのため極力電話をしたくない方は、料理の遅延が起きないレストランの注文を受け取るなど対策を行う必要があります。
欠品・配送間違は配達員が責任を負う
出前館の業務委託では料理破損などトラブルが起きた際に料金が補償されるUber Eatsと異なり、配達員が責任を負うことも。
そのため欠品や商品の破損が発生した場合には、 実績としてカウントされず報酬から差し引かれます。
さらに再注文が発生した場合には、料理代金は弁償となり配達員の負担となるため注意が必要です。
こぼしやすいレストランは暫くフードデリバリーで活動していると察することができるになるので、最初はUber Eatsで経験を積むのがおすすめです。
初心者でも効率よく稼ぐために知りたい3つの概要
出前館の業務委託で絶対に知っておきたいポイントを紹介したところで、効率よく稼ぐために知りたい3つの概要についても解説。
- ダブル配送は1件ごとに実績としてカウント
- ブーストインセンティブの付与時間は要チェック
- 他社サービスと併用で更に高効率！
以上についても、詳細を解説していきましょう。
ダブル配送は1件ごとに実績としてカウント
出前館の業務委託ではダブル配送の効率が非常に悪いUber Eatsと異なり、注文先ごとに1件の実績としてカウント。
そのため受け取りレストランにわざわざ戻る必要がないダブル配送は、 出前館で公式を実現できる可能性が高くなります
後述するブーストインセンティブも適用されるため、配達時間を意識することで他社サービスより群を抜いた時期を実現できることも。
代わりに指定時間に追われると言うデメリットも抱えていますが、ダブル配送が2件分としてカウントされるのも出前館で活動する魅力です。
ブーストインセンティブの付与時間は要チェック
出前館の業務委託では、Uber Eatsのようにクエストなどのインセンティブが設けられていません。
代わりに指定時間で配送を達成すると、事前に告知された倍数が報酬として付与されるブーストインセンティブが設けられています。
ブーストインセンティブが適用される時間とエリアは、アプリ上のメニュー画面で確認することが可能です。
ブーストインセンティブが適用されている時間帯は、1件ごとの報酬が1,000円を超えることも珍しくないので戦略として取り入れてみては如何でしょう。
他社サービスと併用で更に高効率！
出前館の業務委託では、指定回数以上を達成すると追加でもらえる報酬制度が設けられていません。
そのため他社サービスのクエストを達成した後に活動するなど、配送回数の調整としても最適なサービスです。
さらに閑散期では複数のサービスを同時にオンラインにすることで、仕事受注の確率を上げることもできます。
同時オンラインの際には注文者に多大な迷惑をかけるため、仕事の受注は必ず1サービスごとに行うようにしましょう。
余談ですがフードデリバリーでは、突然身に覚えのないアカウントの停止といったリスクに常に晒されています。
各フードデリバリーサービスは登録まで数日程度掛かる場所が殆どで、事前登録を済ませていなければ活動できるまでの数日分が無駄になることも。
そのため事前に登録できる全てのサービスで本人確認を行い、いつでも活動できる体制を整えておくのがおすすめですよ。
同時登録におすすめのフードデリバリーサービス
出前館初心者が押さえておきたいポイントを解説したところで、他社サービスの事情に関しても簡単に解説していきます。
- Uber Eats
- wolt
- menu
それぞれ順を追って紹介していきましょう。
Uber Eats
日本国内のフードデリバリーサービス先駆者であり、認知度トップの米国企業Uber Eats。
Uber Eatsでは新料金改定により自転車勢が300円報酬に引き下げられる中、バイク配達クルーの報酬に大きな影響が及んでいない印象です。
また他社サービスと異なり国内で長期間運営するノウハウを兼ね備えており、ピンズレなどのトラブルが年々改善傾向に。
2021年には徒歩配送サービスも開始し、リモートワークで運動不足気味の方とも相性が良好です。
加えて料理破損といった補償も手厚く、初めて配送を行う方には特に最適なフードデリバリーサービスとなっています。
これから副収入源を確保したい方に選択肢の一つとして優秀なサービスなので、一度も配送を行った事がない方はこの機会に登録してみても良いかもしれませんね。
その他Uber Eatsの詳しい詳細に関しては、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
wolt
元々は北欧を中心に展開するデリバリーサービスwoltですが、2021年より米国トップシェアのDOORDASHが買収。
woltブランドは継続しつつ日本国内で勢いを高める、今後注目のデリバリーサービスとなっています。
米国ではダッシュマートと呼ばれる独自コンビニを展開しており、フード以外の配送にも注力している世界企業です。
またwoltではツルハドラッグやCOSTCO等との提携も続々と行われており、双方の独自サービスから一気に拡大する可能性を秘めたサービスとなっております。
また地方エリアによってはUber Eatsや出前館を凌ぐ注文数を誇る地域も存在するため、フードデリバリーで活動するのであれば複数サービス登録の選択肢として検討してみては如何でしょうか。
menu
スマホゲーム開発事業を手掛ける「レアゾン・ホールディングス」が運営する国内産フードデリバリーサービスが「menu」。
「menu」は服装や規約が比較的緩いフードデリバリーサービスで、出前館のような堅苦しい雰囲気が苦手な方に最適なフードデリバリーサービスです。
服装だけではなく配達バックも特に制限を設けられていないため、複数登録として非常に相性の良いサービスとなっております。
また「menu」ではマッハバイトを経由することで最低5,000円のキャッシュバックを獲得することが可能です。
そんなマッハバイトを通じて「menu」に登録する方法については、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
出前館初心者が押さえておきたいポイントまとめ
最後に出前館初心者が押さえておきたいポイントについて、まとめていきましょう。
- 出前館の業務委託ではUber Eatsのように、仕事依頼を取りキャンセルを行う「受けキャン」ができない
- 指定時間通りにレストランに到着したとしても、料理の遅延が発生した場合には配達員に責任が問われる
- 料理破損などトラブルが起きた際に料金が補償されるUber Eatsと異なり、配達員が責任を負う
- 出前館の業務委託ではダブル配送の効率が非常に悪いUber Eatsと異なり、注文先ごとに1件の実績としてカウント
- ブーストインセンティブが適用されている時間帯は、1件ごとの報酬が1,000円を超えることも珍しくない
- 他社サービスのクエストを達成した後に活動するなど、配送回数の調整としても最適
出前館初心者が押さえておきたいポイントを知りたい方は、参考としてお役立ていただきたいでしょうか。
巨額の資金調達に成功したことから、2022年より高額な報酬制度が採用されている出前館。
海外の他社サービスとの競争で、配達員の確保にむけて高額な報酬制度が打ち出されているのが現状です。
その他出前館に関する詳細は、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
