こんな疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
結論としては注文アカウントからカスタマーサポートへ連絡するのがスムーズですが、アプリ外の苦情報告はどうしたら良いのか分からない方も多いのではないでしょうか。
- Uber Eats・出前館・Wolt配達員の苦情を入れる方法
- 他社サービスの選択肢
- 登録におすすめのフードデリバリーサービス
以上の項目について解説しているので、Uber Eats・出前館・Woltで苦情を入れたい方にピッタリな内容です。
Uber Eats・出前館・Wolt配達員の苦情を入れる方法
Uber Eats・出前館・Woltの3社で苦情を入れる方法を紹介していきます。
- Uber Eats
- 出前館
- Wolt
それぞれ、順を追って解説していきましょう。
Uber Eats
Uber Eatsの苦情を入れる方法は、以下の連絡フォームで情報を入力します。
【お客様相談室】
そのため、フォーム入力以外では、苦情が入れれないためご注意ください。
出前館
出前館では専用フォームと電話で苦情を入れることができます。
それぞれ連絡先は、以下の通りです。
【出前館：配達員について】
【カスタマーサポート】
電話番号：050-3116-5344
ただし、電話での連絡は中々通じにくいとの噂なので、通話料が気になる方はフォームの入力がおすすめです。
Wolt
Woltはカスタマーサポートは大体的に公表されていませんが、以下のメールアドレスで運営に連絡ができます。
【Woltの連絡先】
support@wolt.com
他社サービスの選択肢
Uber Eats・出前館・Woltの3社を紹介したところで、今後利用する選択肢となるサービス例をクーポンコード付きで紹介していきます。
- Uber Eats
- wolt
それぞれ順を追って紹介していきましょう。
Uber Eats
フードデリバリーでトップレベルの国内シェアを誇るUber Eatsでは、日本最大規模の恩恵を受ける事ができる利用感抜群のサービス。
年々対応エリアや加盟店を拡大しており、豊富な品揃えから料理を注文できるのが最大の魅力です。
アプリも使いやすく非常にわかりやすいので、フードデリバリーを使用した事がない方は一度利用を検討してみるのもおすすめのサービスとなっています。
ただし注意点として実際の注文者の位置が異なるピンずれと呼ばれるバグが多々発生するため、置き配で注文する際には必ずピンのチェックを行いましょう。
ピンずれ修正方法については、以下の記事で概要を深掘りしております。
特にオートロックのマンション以外で、住所や表札が注文者情報と一致しない一軒家等は誤配が多くなるため駐車している車のナンバーなど備考欄に住宅の特徴や情報を多めに載せておくのがおすすめです。
紹介コード：eats-w5s87g
wolt
米国最大大手「DOORDASH」に買収された世界企業woltでは、デフォルトで置き配が設定されている使い勝手の良いサービス。
北欧生まれのサービスという都合上から東日本では特に強い側面があり、東北日本では加盟エリアが広いのも特徴です。
また当記事ではwoltで利用することができる、限定クーポンを公開中。。
Uber Eatsで日頃注文している方でまだwoltを利用したことがない方は、オトクな初回クーポンコードを掲載しておきますので是非利用を検討してみては如何でしょうか。
初めての注文で合計¥4,000(1,000×4)クーポン付与！【コード：WAFI40】
登録におすすめのフードデリバリーサービス
フードデリバリーは、好きなタイミングで気軽に副業ができる画期的なサービスです。
そんなフードデリバリーで活動するには、複数サービスの同時登録がおすすめ。
理由としては配送回数を回しすぎてクエストのハードルが上がるのを防ぐための逃げ口や、閑散期の同時オンラインによる仕事受注率UPを目論むことができるためです。
特に国内トップシェアを誇るUber Eatsと出前館の二刀流は、各首都圏では登録が必須とも言えるサービスとなっております。
また地域によりシェア率が高いサービスがそれぞれ異なるため、活動予定のエリアで複数サービスを利用して稼ぎやすいサービスを模索してみては如何でしょうか。
- 出前館
- wolt
- menu
- anyCarry(エニキャリ)
それぞれ順を追って紹介していきましょう。
出前館
LINEを始めとした企業各社から合計800億円の資金調達に成功し、2021年より高額報酬で配達員を囲い込んでいるのが出前館。
出前館では1回あたりの高額報酬が魅力で、過去に開催されたキャンペーンの中では、配達1件最大2,310円という驚愕の報酬額が発生していました。
また調達した資金で不評の配送アプリ改善を行うなど、着々と改善が続いているフードデリバリーサービスとなっております。
さらに詳しい詳細は以下の記事で概要を解説していますので、興味がある方はご参考ください！
wolt
元々は北欧を中心に展開するデリバリーサービスwoltですが、2021年より米国トップシェアのDOORDASHが買収。
woltブランドは継続しつつ日本国内で勢いを高める、今後注目のデリバリーサービスとなっています。
米国ではダッシュマートと呼ばれる独自コンビニを展開しており、フード以外の配送にも注力している世界企業です。
またwoltではツルハドラッグやCOSTCO等との提携も続々と行われており、双方の独自サービスから一気に拡大する可能性を秘めたサービスとなっております。
また地方エリアによってはUber Eatsや出前館を凌ぐ注文数を誇る地域も存在するため、フードデリバリーで活動するのであれば複数サービス登録の選択肢として検討してみては如何でしょうか。
menu
スマホゲーム開発事業を手掛ける「レアゾン・ホールディングス」が運営する国内産フードデリバリーサービスが「menu」。
「menu」は服装や規約が比較的緩いフードデリバリーサービスで、出前館のような堅苦しい雰囲気が苦手な方に最適なフードデリバリーサービスです。
服装だけではなく配達バックも特に制限を設けられていないため、複数登録として非常に相性の良いサービスとなっております。
また「menu」ではマッハバイトを経由することで最低5,000円のキャッシュバックを獲得することが可能です。
そんなマッハバイトを通じて「menu」に登録する方法については、以下の記事で概要を紹介していますので興味がある方は参考にしてみてください。
anyCarry(エニキャリ)
シフト制を採用しており他社サービスより若干働き方が制限される代わりに、時給制度を採用しているため鳴らない季節でも稼げるサービスがanyCarry(エニキャリ)です。
anyCarry(エニキャリ)は完全成果報酬が採用されているUber Eatsや出前館と異なり、仕事依頼が無くても時給で稼げるのが最大の特徴。
そのため平日のランチタイム以外の昼間やディナータイム以降など、需要が少ない時間帯でも稼ぐことができます。
特にライバルとなる配達員が急増し、配達依頼が少なくなる閑散期との相性も抜群です。
